记者：请问，基于Linux的管理软件对中小企业来说是否更适于应用？
郑教授：总的来说，从国外众多权威机构的调研结果和数据分析报告中可以看出，有实力的大型企业从长远发展来看，使用基于Lin ux的管理软件更为适合；对于中小企业来说，从近期来看，采用基于windows的管理软件最能满足当前需求。
就中国企业现状而言，近99%的企业尚还属于中小企业；在信息化管理方面与大型企业相比，无论在资金、技术、人力资源等方面都有较大的差距。同时，基于Linux的管理软件不仅技术比较复杂，应用成本更是相对比较高的。因而，从目前来看，除部分对知识产权、安全比较敏感的企业以及信息化支撑环境具有优势的企业以外，使用基于windows的管理软件对于绝大多数企业来说还是比较适宜的。如果盲目上马基于Linux的管理软件，将会给企业带来很大的困难和风险，不是带来好处，而是带来烦人的包袱。
记者：您认为基于Linux的管理软件，是否可能成为未来的一个低成本管理系统的潮流？
郑教授：在讨论这个问题之前，我可以先给大家讲一下基于Linux的管理软件成本问题。 Linux系统在开发、发展时期，低成本是它的最醒目的特征。Linux厂商可以免费获取Linux的最新版本，而用户也可以得到价格低廉的Linux操作系统。但是，当企业全线采用基于Linux的管理软件时，其价格就未必会真的很低。由业界一些主要系统集成商提供的数据表明，如果一个中小企业实施一套完整的Linux解决方案，它的花费可能与 windows平台的系统不相上下。Linux本身价格确实不高，它对于硬件要求也相对比较低；但光有硬件和操作系统是远远不够的，最重要的是基于Linux平台之上的企业应用。
从SAP公司2005年8月27日最新发布地统计数字来看：全世界基于Linux平台SAP BUSINESE ONE（简称SBO）管理软件企业级应用共有7000个项目，而在中国也只有700个项目。基于Linux平台之上的企业应用可以说是相当缺乏的。尽管，有些企业级应用宣布支持Linux平台，但他们的价格同样不菲，甚至比其他平台还要贵。而由于需要供应商的额外开发，且需求量不大，就无形中增加了应用系统开发成本。另外，在桌面领域，驱动程序的支持是非常重要的，如买了数码相机、MP3之类的设备，如果厂商没有提供与Linux配套的驱动程序，那再先进的设备也不能使用，所以说Linux本身成本低，并不等于用户最终获得Linux整体解决方案 的最低成本，对此，必须要有清醒全面地认识。
我认为Linux系统在短时期内，还不能成为一个低成本管理系统的主流。但随着政府高度重视与支持，IBM、HP、Oracle、inter等顶级厂商的加盟和大力鼎助，如：IBM投入10亿美金, 支持开放标准LINUX平台上的应用；Oracle 9000人开发队伍转到LINUX的开发，以示对linux的支持和承诺; inter公司在主板和硬件平台支持linux,保证linux在双核Cpu稳定的高速运行，投入40位软件工程师做linux的开发……等等；用户应用系统迅速扩展，使linux不断地完善、提高、成熟。因此 Linux成为未来的一个低成本管理系统的潮流希望是很大的。
记者：对于应用linux版本管理软件的中小企业需要注意什么？
郑教授：对于应用linux版本管理软件的中小企业来说，基于linux版本管理软件的应用技术相对比较复杂，难度较大；技术人员由于大多对 windows比较熟悉、顺手，对于新版本、新技术更换，在思想上也有抵触情绪。故而，选择应用linux版本管理软件后，中小企业领导不仅要特别注意抓好技术人员的思想工作；另外，更要重视相关人员的技术培训工作。这样才能把系统建设好、运行好，为企业的成长和提升带来明显的效果。
同时需要注意的是， linux系统由于应用的成熟度不够高，应用系统二次开发工作量比较大，因此总体成本费也就相对比较高；需要有充分的软件开发费加以保证。这里我建议采用基金摸式，分阶段进行投入。同时，作为可以使应用系统跨越不同地操作系统和通信平台，避免风险；快速架构中小企业应用系统，并能稳定可靠运行的技术，中间件技术正逐步开始发展和成熟。我的建议是：中小企业采用中间件技术模式，架起企业信息化应用的桥梁。
记者：您认为Linux环境下的应用，尤其是企业级应用环境是否成熟？
郑教授：对于Linux环境下的应用，尤其是企业级应用环境与其他系统如：windows相比，实事求是的讲还不够成熟。Linux环境应用的成熟度的提高，还需要一个发展、完善的过程，也有一个让企业认同接受的过程。在这个过程中，需要解决地问题主要包括：
1、基于Linux环境下的企业级应用相当缺乏，二次开发工作量加大，造成总拥有成本偏高，缺乏竞争力
2、windows系统在中小企业占有很大的市场，广大技术人员熟悉windows系统，windows桌面系统占有很大的技术优势，功能强大，使用方便，而linux技术难度相对较大，使用较困难，企业不太欢迎。
3、linux环境下应用的标准化程度不高，使应用推广受到了限制，建立统一的标准架构，需要一段时间过程。
尽管如此，长期以来，由于关系到中国知识产权和软件发展的大问题，我国一直非常重视linux系统地开发及其配套的标准化制订推广工作。以定位linux系统研发的中科红旗公司为例，在政府大力支持下，不仅开展了与日本、韩国的三方共同合作；也在linux系统研发上取得了显著地成绩。其linux产品与世界三大品牌并列，领先亚洲市场。其研发的"中科红旗"Asianux2.0版本已成为亚洲应用的标准；做为亚洲最佳首选计算平台，Red Flag Dc Server 5.0在2004年销售了2万套，预计2005年将可以达到3万套，并可以实现每15个月版本升级一次；不仅如此，中科红旗公司还将在2007年发布新的Asianux 3.0版本。透过这样一个企业，我们相信，在不远的将来，linux环境下的应用环境将更加成熟，我国基于linux管理软件的应用，将进入顶级的行列。
记者：国外基于linux的企业级应用达到了一个怎样的程度？
郑教授：我们可以通过关于linux和 windows的市场统计分析来研究这个问题。据国外sageza集团最近调查分析显示，linux服务器的市场份额和营业收入在连续上升，甚至快于 windows服务器的增长。但是，在营业收入方面 windows对linux仍占有4：1的压倒优势；yankee集团的报告指出：linux占有全球已安装服务器操作系统的20%，在北美市场占有率接近15%；但是，info-techresearch集团的报告则指出，大多数中型企业对linux不太感兴趣，只有1 0%的中型企业计划未来三年内考虑是否采用linux，目前，２７％的中型企业已安装了linux，不过超过半数的受访者说对linux不感兴趣，在这个市场进展缓慢。很显然，上述的调查表明，微软仍是中型企业市场的主导者。Linux虽然在初期比较热门，而现在人们对它的兴趣已经明显的降低了；其原因主要有以下几个方面：
（1）这些企业中熟悉 windows的人很多，如采用Linux将增加他们的难度和复杂性；
（2）就Linux和 windows的总拥有成本作出的调查显示，８８％的公司认为在可比的情况下，微软的 windows 2003操作系统在性能和可靠性方面等于或优于Linux，总拥有成本没有导致 windows出现类似Unix那样大规模向Linux的迁移现象。人们最多是将安装Linux作为现有 windows服务器的一个补充。据有关数据统计，从2004~2005，在服务器市场份额中，Linux占有15%， windows占有73%，Linux维持不变，没有更大增张。
（3）据Idc统计分析：Linux与 windows相比，总拥有成本Linux要比 windows要高。其原因之一就是，Linux操作系统可以很廉价提供，但在这个平台上开发的应用系统相对比较少，客户化开发费用比较高。相加在一起，总拥有成本，要高出 windows。
（4）关於安全性方面：
据国外权威机构调查发现，（a）用户认为在安全性方面，Linux和 windows服务器不相上下；（b） windows服务器受到安全攻击后的恢复时间比Linux服务器快30%；（c）在补丁管理方面， windows比Linux更强一些。
记者：您对SAP公司基于Linux版本中小企业管理软件的推出如何看待？目前的品牌效应是否大于应用前景？
郑教授：这里我想先谈一下我国中小企业信息化建设情况。据国家统计局发布的统计数字显示，我国共有中小企业1200万个，其中400万个中小企业进行了不同程度地信息化建设。其中建设比较完善、有一定规模系统只有20万个。从这个统计数字来看，我国中小企业信息化建设进程还相当滞后，信息化领域还存在相当大的亟待开发的"冻土层"。中小企业在我国国民经济发展中，占有重要的地位，是不可忽视的力量。因此，在贯彻中央"用信息化带动工业化"伟大战略方针中，我们不但抓好大型企业信息化，同时更要抓好中小企业信息化工作。我国有关部门已出台了对中小企业信息化支持、优惠政策，加大了推动力度，国内外IT厂商也都看好了这个亟待开发的"冻土层"，他们从技术、方案、服务上向中小企业转移和倾斜。德国著名的SAP公司基于Linux环境下面向中小企业信息化推出管理软件----Businese One(简称SBO解决方案)。SBO解决方案有中文、西文两个版本，其中，西文版本纸质资料没有整理出来，只得到了中文版。下面就中文版的SBO解决方案谈一下我的看法与评价：
首先，我们分析一下SAP公司SBO解决方案的由来与初衷。
从SAP公司对我国中小企业信息化现状和管理中遇到的问题分析来看：中小企业生存地环境更加复杂，充满了变化。他们有不同的管理特点，对信息化有不同地需求和期望；广泛存在着资金薄弱、客户资源匮乏、缺乏有效销售管理、库存管理、采购管理不规范、人员缺乏且流动性大等问题。
从为避免中小企业大量投资，增加技术队伍和实施过程漫长的设计理念上看， SBO中文版解决方案相对简单适用，也比较适合国内中小型企业当前业务需求。它覆盖了核心业务流程管理，可以迅速体现投资效益；同时也可以满足未来成长需求，提供业务管理必要地分析和预警功能；从产品技术架构和特点来看，SBO是基于 windows平台而开发的，这是中小企业比较熟悉地技术平台，使用相对简单，是标准化地开放系统，实施和运行成本低，丰富的产品功能，能满足核心业务管理要求。
时至采访尾声，就国内中小企业信息化应用与发展，郑教授总结到：无论是国内或者国外的企业；基于Linux环境或是windows系统的管理软件；只要可以是对我国中小企业信息化发展提供支持，对加速推进中小企业信息化进程是有积极意义的，我们都表示赞赏和欢迎。在管理软件在实践中是否能适应跨度很大的中小企业信息化各行业、各领域的需求，并能很好地可靠稳定运行，还需要企业用户加以检验与评，有待时间的考验。实践是检验真理的标准，希望IT企业同仁都可以采取积极行动，加入到这个行列中来，为中国中小企业信息化架桥、修路。(IT168)